Sun Outage (pemadaman matahari)

|| || , || Leave a komentar
http://id.wikipedia.org/wiki/Sun_Outage

Pernahkan anda menghadapi masalah hilangnya sinyal parabola yang anda tonton dan pernahkah anda melihat pemberitahuan di mesin ATM kalau akan terjadi sun outage?
nah melengkapi pengetahuan kita tentang satlite dan sistem geostasioner beriku pembahasan mengenai sun outage


sun outage


Sun Outage

Berkas:Sun Outage.jpg
Sun Outage

Sun Outage atau disebut pemadaman matahari, matahari transit atau matahari pudar adalah kondisi gangguan atau distorsi dari geostasioner satelit sinyal yang disebabkan oleh gangguan dari radiasi matahari, saat itu kondisi yang terjadi adalah pada saat bumi-satelit-matahari berada dalam satu garis lurus. Efeknya adalah karena radiasi matahari yang mengganggu sinyal satelit. Di belahan bumi sebelah utara, pemadaman terjadi sebelum matahari matahari berada tepat di ekuator langit atau sering disebut equinox; artinya matahari sedang berada tepat di atas Katulistiwa Bumi equinox Maret (Februari, Maret) dan setelah ekuinoks September (September dan Oktober), dan di belahan bumi selatan pemadaman terjadi setelah equinox Maret dan sebelum equinox bulan September.
sun outage


Efek Sun Outage

Pada saat itu jalur jelas matahari di langit membawanya tepat di belakang garis pandang antara stasiun bumi dan satelit. Matahari memancarkan Energi thermal yang kuat di seluruh spektrum mengakibatkan interferensi sesaat pada semua sinyal satelit, termasuk gelombang mikro frekuensi yang digunakan untuk berkomunikasi dengan satelit (C-band, Ku band, dan Ka band), sehingga satelit mengalami kehilangan komunikasi dengan stasiun bumi, baik head-end/teleport maupun ground-segment biasa. Efek dari berbagai pemadaman matahari dari degradasi parsial (peningkatan tingkat kesalahan) untuk kehancuran total dari sinyal satelit, signal satelit mulai menurun sedikit demi sedikit sampai hilang total dan muncul lagi sampai signal kembali normal beberapa menit kemudian biasa signal nya hilang sekitar 10 menit.
Kapan Sun Outage terjadi?

Kapan Sun Outage terjadi?

Sun Outage menyapu sinyal dari belahan bumi bagian utara ke selatan dari sekitar 20 Februari - 20 April, dan dari belahan bumi bagian selatan ke belahan bumi bagian utara dari sekitar 20 Agustus - 20 Oktober, mempengaruhi lokasi tertentu pada jam yg sama selama lebih kurang 10 sampai 15 hari dan mengalami dua kali Sun Outage dalam setiap tahunnya.
Satelit yang terkena dampak Sun Outage di Indonesia

    Satelit Palapa D biasanya mulai terjadi pada jam 11.05 WIB sampai jam 11.20 WIB
    Satelit Telkom 20 sekitar 11.40 WIB berakhir pada jam 11.55 WIB
    Satelit Telkom-2
    Palapa C-2[4]

Istilah istilah umum Radio Wireless (dB, dBm, dBi, ...)

|| || || Leave a komentar
Artikel berikut ini disadur dari berbagai sumber dan disederhanakan agar lebih mudah dimengerti bagi para pemain baru ataupun mereka yang tertarik dengan dunia Radio Wireless.
Dari segi matematika, satuan yang digunakan banyak merupakan satuan logaritma. Satuan logaritma ini sangat memudahkan perhitungan. Nah, cara perhitungan nya dapat anda lihat di ilustrasi ataupun contoh-contoh singkat di bawah ini.

dB (Decibel) Merupakan satuan perbedaan (atau Rasio) antara kekuatan daya pancar signal. Penamaannya juga untuk mengenang Alexander Graham Bell (makanya huruf "B" merupakan huruf besar). Satuan ini digunakan untuk menunjukkan efek dari sebuah perangkat terhadap kekuatan atau daya pancar suatu signal.
Sebagai contoh:
Sebuah kabel memiliki loss (pelemahan atau redaman) 6dB,  atau sebuah amplifier memiliki gain (penguatan) 15 dB. Penggunaan satuan ini sangat berguna karena Penguatan (Gain) ataupun Pelemahan (Loss) dapat dihitung hanya dengan penambahan ataupun pengurangan.

dBm (dB milliWatt) Merupakan satuan kekuatan signal atau daya pancar (Signal Strengh or Power Level). 0 dbm didefinisikan sebagai 1 mW (milliWatt) beban daya pancar, contohnya bisa dari sebuah Antenna ataupun Radio. Daya pancar yang kecil merupakan angka negatif (contoh: -90 dBm).
Sebagai contoh: Umumnya radio dengan standar 802.11b WLAN memiliki kekuatan daya pancar 15 dbm (32 mW). Radio ini juga memiliki spesifikasi lain contohnya seperti -90 dbM RX Sensitivity (yang merupakan daya pancar minimum untuk mendapatkan throughput 54 Mbps)
Formula perhitungan dari mW ke dBM adalah sebagai berikut:
mW = 10dBm/10
milliwatt (mW) adalah satu per seribu watt (W), atau 1000 milliwatts = 1 watt. watt adalah Standar Unit International dari daya (power). 1 watt = 1 joule energi per detik.
10 mW = 10.00 dBm
35 mW = 15.44 dBm

65 mW = 18.13 dBm

100 mW = 20.00 dBm

150 mW = 21.76 dBm

200 mW = 23.01 dBm

300 mW = 24.77 dBm

350 mW = 25.44 dBm

400 mW = 26.02 dBm

500 mW = 26.99 dBm

600 mW = 27.78 dBm

dBi (dB isotropic) Penguatan dari sebuah antenna terhadap suatu antenna standard imaginari (isotropic antenna). Karena merupakan imaginari, makanya antenna standar ini hanya ada secara teori dan digunakan untuk pengukuran. Penguatan (Gain) dari antenna (diatas 1 Ghz) biasanya menggunakan satuan dBi. Sebuah Antenna Grid 24 dBi memiliki penguatan (Gain) sebesar 24 dBi terhadap antenna standard imaginari 0 dBi (isotropic antenna)
Sebelum membeli antenna dari vendor, tanyakan dulu berapa penguatannya dalam satuan dBi. Satuan ini merupakan satuan standard international. Berarti Antenna Grid 24 dBi walaupun berbeda merek memiliki penguatan yang sama yaitu 24 dBi. Merek tidak berpengaruh bila kedua Antenna memiliki penguatan (Gain) yang sama dan dengan Pola Radiasi (Radiation Pattern) yang sama.
Mengenai Pola Radiasi (Radiation Pattern) akan kita bicarakan dalam artikel lainnya. Pola Radiasi sebuah Antenna juga membantu daya pancar ataupun jangkauan dan juga dapat membantu mengurangi interferensi dalam praktek di lapangan.

sumber: http://tokowifi.com/index.php?main_page=page&id=3&chapter=0

Cara perhitungannya atau konversi bilangan dBm silakan klik

Jenis-Jenis Antena

|| || || Leave a komentar
Jenis-jenis antenaANTENA HELICAL

Sebuah antena heliks adalah antena yang terdiri dari kawat melakukan luka dalam bentuk heliks sebuah. Dalam kebanyakan kasus, antena heliks sudah terpasang selama ground plane. Garis pakan dihubungkan antara bagian bawah heliks dan bidang tanah. Antena helix dapat beroperasi dalam satu dari dua mode utama: normal (selebaran) mode atau aksial (atau end-api) mode.

B: Dukungan Pusat,
C: Kabel Coaxial,
E: spacer / Mendukung untuk Helix itu,
R: Reflector / Base,
S: Elemen Aerial spiral

Dalam helix modus normal, dimensi heliks (diameter dan pitch) yang kecil dibandingkan dengan panjang gelombang. Antena bertindak sama ke dipol elektrik pendek atau monopole, dan pola radiasi, yang serupa dengan ini adalah antena omnidirectional, dengan radiasi maksimum pada sudut kanan terhadap sumbu helix. Radiasi terpolarisasi linier sejajar dengan sumbu helix.

Dalam modus heliks aksial, dimensi heliks adalah sebanding dengan panjang gelombang yang. Fungsi antena sebagai antena directional memancarkan sinar dari ujung helix itu, di sepanjang sumbu antena. Ia memancarkan gelombang radio sirkuler terpolarisasi

Memancar di 90 derajat dari sumbu helix desain ini efisien sebagai radiator dikurangi panjang praktis bila dibandingkan dengan operasi jenis lain seperti base-loaded, top-loaded atau pusat-load cambuk. Mereka biasanya digunakan untuk aplikasi di mana mengurangi ukuran merupakan faktor kritis operasional.

Ini sederhana dan praktis "Helicals" terutama dirancang untuk menggantikan antena sangat besar. mengurangi ukuran mereka oleh karenanya paling cocok untuk Mobile dan Portable frekuensi tinggi (HF) komunikasi dalam MHz 1 sampai 30 kisaran operasi MHz.

Biasanya luka dalam pola linear "spiroidal" (paralel konstan berubah spasi) memberikan radiasi seragam yang konsisten sebagai setara berukuran berkurang sehubungan dengan antena 1 / 4 gelombang standar. Konsep ini terbukti praktis dengan desain Australia. [rujukan?]

Efek dari jenis 'ukuran berkurang 1 / 4 gelombang' concertinaed adalah bahwa pencocokan impedansi berubah dari 50 ohms nominal antara 25 sampai 35 ohm impedansi dasar. Ini tampaknya tidak akan merugikan operasi atau sesuai dengan jalur transmisi 50 ohm normal, asalkan pakan menghubungkan adalah setara listrik dari gelombang 1 / 2 pada frekuensi operasi.



Antenna Sectoral

Antenna Sektoral kadang kala di sebut dengan Antenna Patch Panel pada dasarnya tidak berbeda jauh dengan antenna omni. Biasanya digunakan untuk Access Point bagi sambungan Point-to-Multi-Point (P2MP). Umumnya antenna sektoral mempunyai polarisasi vertikal, beberapa diantaranya juga mempunyai polarisasi horizontal.

Jenis-jenis antenna

Antenna sektoral umumnya mempunyai penguatan lebih tinggi dari antenna omni sekitar 10-19 dBi. Sangat baik untuk memberikan servis di daerah dalam jarak 6-8 km. Tingginya penguatan pada antenna sektoralpola radiasi yang sempit 45-180 derajat. Jelas daerah yang dapat di servis menjadi lebih sempit, dan ini sangat menguntungkan. biasanya di kompensasi dengan lebar

Pada gambar di bawah di perlihatkan pola radiasi antenna sektoral. Secara umum radiasi antenna lebih banyak ke muka antenna, tidak banyak radiasi di belakang antenna sektoral. Radiasi potongan vertikal tidak berbeda jauh dengan antenna omni.

Antenna sektoral biasanya di letakan di atas tower yang tinggi, oleh karena itu biasanya di tilt sedikit agar memberikan layanan ke daerah di bawahnya.

Tampak pada gambar adalah pola radiasi antenna A2.45LP14 di jual oleh YDI.COM dengan lebar beam 180 derajat. Baik pola radiasi horizontal & pola radiasi vertikal.


Antena Omnidirectional


Antena omnidirectional adalah antena yang memancarkan kekuasaan seragam dalam satu pesawat, dengan kekuatan radiasi berkurang dengan sudut elevasi di atas atau di bawah pesawat, jatuh ke nol pada sumbu antena. Pola radiasi ini sering digambarkan sebagai "berbentuk donat". Antena Omnidirectional berorientasi vertikal secara luas digunakan untuk antena nondirectional di permukaan bumi karena mereka memancar sama di semua arah horizontal, sedangkan daya terpancar tetes off dengan sudut elevasi sehingga energi radio sedikit yang bertujuan ke langit atau turun ke bumi dan terbuang . Antena Omnidirectional banyak digunakan untuk antena penyiaran radio, dan pada perangkat mobile yang menggunakan radio seperti ponsel, radio FM, talkie-talkie, Wifi, telepon nirkabel, GPS serta BTS yang berkomunikasi dengan radio selular, seperti polisi dan taksi dispatcher dan komunikasi pesawat.

Vertical polarized VHF- UHF biconical antenna 170 – 1100 MHz with omni directional H-plane pattern

Jenis

Jenis-jenis antena gain rendah omnidirectional adalah antena cambuk, "Rubber Ducky", tanah pesawat antena, berorientasi vertikal antena dipole, antena discone, radiator tiang dan antena loop horizontal (atau halo antena) (Kadang-kadang bahasa sehari-hari dikenal sebagai 'melingkar udara 'karena bentuknya).


Keuntungan antena omnidirectional Tinggi juga dapat dibangun. "Keuntungan yang lebih tinggi" dalam hal ini berarti bahwa antena memancarkan energi yang lebih sedikit pada sudut elevasi lebih tinggi dan lebih rendah dan lebih dalam arah horisontal. Keuntungan antena omnidirectional tinggi umumnya direalisasikan menggunakan array dipole kesegarisan. Array ini terdiri dari dipol setengah panjang gelombang dengan metode pergeseran fasa antara setiap elemen yang menjamin arus dalam setiap dipol dalam tahap. Colinear Coaxial atau antena COCO dialihkan menggunakan bagian koaksial untuk menghasilkan radiatiors setengah panjang gelombang di-fase. Sebuah Array Franklin menggunakan bagian setengah panjang gelombang pendek berbentuk U yang membatalkan radiasi di medan jauh-untuk membawa setiap bagian dipole setengah panjang gelombang ke tahap yang sama.
Jenis antena omnidirectional keuntungan yang lebih tinggi adalah Colinear Coaxial (COCO) antena dan MIKROSTRIP Omnidirectional Antenna (OMA).
Beberapa antena planar (dibangun dari printed circuit board) adalah antena omnidirectional.

Antena omnidirectional hanya 3-dimensi adalah gain antena isotropik, bangunan teori yang berasal dari pola radiasi antena aktual dan digunakan sebagai acuan untuk menentukan antena memperoleh kekuasaan dan sistem radio terpancar efektif.


ANTENA OMNI

Antena Omni memiliki pola radiasi yang menyebar sama rata ke segala arah, sehingga cocok digunakan sebagai antena access point.



Jarak bagian bawah dekat connector coax adalah 1/2 panjang gelombang, jarak bagian tengah adalah 3/4 panjang gelombang, dan panjang bagian ujung (whip) sedikit lebih pendek dari 3/4 panjang gelombang, untuk mengurangi efek capacitance.
Pada WiFi digunakan frekuensi 2.412MHz sampai dengan 2.484MHz, oleh karena itu, 1/2 panjang gelombang adalah 61mm, dan 3/4 panjang gelombang adalah 91.5mm.
Jika anda ingin memasukan antenna ini ke pralon diameter 20 mm, maka pastikan diameter coil yang digunakan sekitar 15 cm ... jangan mengikuti diameter 1 panjang gelombang seperti yang di gambar.


Antena parabola
Antena parabola adalah sebuah antena berdaya jangkau tinggi yang digunakan untuk komunikasi radio, televisi dan data dan juga untuk radiolocation (RADAR), pada bagian UHF and SHF dari spektrum gelombang elektromagnetik. Panjang gelombang energi (radio) elektromagnetik yang relatif pendek pada frekuensi-frekuensi ini menyebabkan ukuran yang digunakan untuk antena parabola masih dalam ukuran yang masuk akal dalam rangka tingginya unjuk kerja respons yang diinginkan baik untuk menerima atau pun memancarkan sinyal. Antena parabola berbentuk seperti piringan. Antena parabola dapat digunakan untuk mentransmisikan berbagai data, seperti sinyal telepon, sinyal radio dan sinyal televisi, serta beragam data lain yang dapat ditransmisikan melalui gelombang. Fungsi antena parabola yang umum diketahui oleh masyarakat di Indonesia adalah sebagai alat untuk menerima siaran televisi satelit.

Wajanbolic e-goen
WARNING: Antenna wajanbolic e-goen sangat sensitif terhadap arah antenna, anda harus pelan-pelan mengarahkan antenna ke base station supaya dapat sinyal maksimum.


Antenna Wajan, atau Wajanbolic e-goen merupakan terobosan dalam Teknologi RT/RW-net. AntennaWajanbolic e-goen dapat menjadi client yang murah dalam sebuah RT/RW-net sehingga kita dapat ber Internet dengan murah. Internet murah bukan berarti mencuri bandwidth dan ber Internet gratis, seperti kebanyakan orang menyangka. Internet menjadi murah karena beban biaya di tanggung ramai-ramai oleh banyak mengguna di sebuah RT/RW dalam RT/RW-net




Pak Gunadi dan Wajanbolic e-goen
Antenna Wajanbolic e-goen di kembangkan oleh Pak Gunadi (Pak Gun) atau lebih di kenal e-goen. Pak Gun berasal dari Jogyakarta alumni STEMBAYO. Informasi terakhir, beliau bekerja di Indosat menjadi salah seorang yang bertanggung jawab di Stasiun Bumi Indosat di Purwakarta. Sejak 2005-awal 2006, sosok e-goen dominan memberikan inspirasi bagi bangsa Indonesia untuk mengembangkan antenna wajan & antenna panci di Indonesia. Antenna wajan yang kemudian dikenal sebagai wajanbolic e-goen menjadi andalan utama bagi mereka yang ingin membangun RT/RW-net atau Wireless Internet murah di rumahnya dengan modal sekitar Rp. 300-350.000 saja.
Pak Gun aktif di mailing list indowli@yahoogroups.com dan mengajarkan subscriber indowli@yahoogroups.com teknik-teknik membuat antenna murah menggunakan wajan, kaleng, pipa pralon. Dengan peralatan yang sangat sederhana kita dapat membangun sambungan Wireless Internet yang cukup jauh untuk menjangkau wilayah lebih dari 2-4 km.

Collinear omni
Antena ini sangat sederhana untuk dibuat, memerlukan hanya sepotong kawat, sebuah soket N dan pelat metal segi empat. Antena ini bisa digunakan baik dalam gedung atau di luar untuk sambungan jarak pendek point-to-multipoint. Pelat dibuatkan lubang yang dibor di tengah untuk tempat soket casis tipe N yang diletakan di tengah pelat. Kawat disolder ke pin pusat soket N dan mempunyai lilitan untuk memisahkan elemen tahapan yang aktif. Dua versi antena memungkinkan: sesuatu dengan dua tahapan elemen dan dua buah lilitan dan satu lagi dengan empat tahapan elemen dan empat lilitan. Untuk antenna yang pendek gain akan kecil sekitar 5 dBi, sedangkan antenna yang panjang dengan empat elemen akan mempunyai gain 7 sampai 9 dBi.
Jika anda mempunyai spektrum analyzer dengan tracking generator dan directional coupler, anda dapat memeriksa kurva dari daya yang di pantulkan oleh antenna. Gambar di bawah menunjukkan sebuah gambaran spektrum analyzer.
Jika anda bermaksud memakai antena ini di luar ruangan, anda akan perlu membuatnya tahan cuaca. Metode yang paling sederhana adalah menutup seluruh bagian dengan sepotong pipa PVC besar yang tertutup dengan penutupnya. Lubangi bagian bawah untuk coa, dan sekatlah antena tersebut secara rapat dengan silikon atau lem PVC.

Cantenna
Antena bumbung gelombang, yang kadang-kadang disebut Cantenna dari asal “can antenna” atau antenna kaleng, menggunakan kaleng sebagai bumbung gelombang dan sebuah kawat pendek yang disolder di konektor N sebagai probe untuk peralihan dari kabel koaksial ke bumbung gelombang. Pembuatan antena ini sangat murah karena hanya menggunakan konektor, kaleng bekas makanan, jus dan sebagainya. Antena ini adalah antena pengarah, yang berguna untuk sambungan point-to-point dengan jarak pendek ke sedang. Antena ini juga dapat digunakan sebagai input untuk piringan atau kisi-kisi parabolik.
Tidak semua kaleng dapat digunakan untuk dibuat sebagai antena karena harus memenuhi ukuran tertentu..

* Nilai diameter D input yang dapat di terima adalah antara 0,60 dan 0,75 panjang gelombang di udara pada frekuensi yang diinginkan. Panjang gelombang frekuensi 2.44 GHz adalah 12,2 cm, oleh sebab itu diameter kaleng sebaiknya dalam wilayah 7,3 - 9,2 cm.
* Panjang kaleng L sebaiknya sedikitnya 0,75 G, di mana G adalah panjang gelombang pemandu dan diberi oleh:




G = --------------------------
sqrt(1 – ( / 1.706D)2)

Untuk D = 7,3 cm, kita membutuhkan sebuah kaleng berukuran sedikitnya 56,4 cm, sedangkan untuk D = 9,2 cm kita membutuhkan kaleng berukuran sedikitnya 14,8 cm. Secara umum semakin kecil diameternya, semakin panjang kaleng yang dibutuhkan. Untuk contoh yang kami berikan, kami akan memakai kaleng minyak berdiameter 8,3 cm dan mempunyai panjang sekitar 21 cm.

* Probe untuk kabel koaksial untuk injeksi ke bumbung gelombang sebaiknya ditempatkan dengan jarak S dari dasar kaleng, dengan rumus yang diberi oleh: S = 0,25 λG

Panjangnya harus 0,25 λ, yang pada 2,44 GHz adalah 3,05 cm.

Gain untuk antena akan sekitar 10 sampai 14 dBi, dengan beamwidth sekitar 60 derajat.



Antenna Kaleng USB WLAN


Judhi Prasetyo judhi@prasetyo.net, adalah seorang IT professional di Singapura. Membuat sendiri antenna yang sangat sederhana sekali dengan kaleng.
Bermodal sebuah USB WLAN dan sebuah kaleng. Kaleng di beri lubang agar antenna bawaan USB WLAN dapat di masukan ke dalam kaleng.
Tampak pada gambar ada antenna kecil dari USB WLAN yang masuk ke lubang yang telah di sediakan di kaleng.

Dengan memasukan antenna kecil tersebut ke kaleng, semua sinyal radio yang di pancarkan menjadi mengarah ke satu arah sehingga kadang kala bisa mencapai jarak satu km.
Beberapa diantara teman-teman memasang antenna kaleng ini di antenna parabola sehingga jarak bisa mencapai 4-5km.
Polarisasi Antenna

Sinyal gelombang elektromagnetik berpropagasi melalui udara dalam dua polarisasi, medan listrik (E-field) dan medan magnet (H-field), yang saling tegak lurus 90 derajat satu sama lain. Polarisasi antenna relatif terhadap medan listrik (E-field) dari antenna.

* Jika E-field horizontal, maka antenna mempunyai polarisasi horizontal.
* Jika E-field vertikal, maka antenna mempunyai polarisasi vertikal.

Apapun polarisasi antenna yang anda pilih, semua antenna pada jaringan radio yang anda bangun harus mempunyai polarisasi yang sama tidak peduli tipe antenna yang digunakan.
Dengan menggunakan polarisasi antenna yang benar, sangat mungkin bagi kita untuk:

* Meningkatkan isolasi terhadap sinyal yang tidak di inginkan. Diskriminasi terhadap polarisasi silang / cross polarization (x-pol) sekitar 20-25 dB.
* Meredam interferensi.
* Mendefinisikan daerah layanan.

Antenna SektoralAntenna Semigrid Parabolic Dengan Polarisasi Horizontal
Antenna Sektoral
Antenna Semigrid Parabolic Dengan Polarisasi Horizontal
Tampak pada gambar di samping adalah sebuah antenna sektoral. Antenna sektoral maupun antenna omni biasanya memiliki polarisasi vertikal. Antenna ini memancarkan sinyal dengan polarisasi vertikal. Karena wilayah layanan antenna sektoral dan antenna omni yang relatif lebar, tidak heran jika antenna jenis ini digunakan di Access Point yang dipasang di base station untuk sambungan Point-To-Multi-Point (P2MP). Oleh karena sangat logis untuk menggunakan antenna dengan polarisasi vertikal di sambungan P2MP. Walaupun pada hari ini cukup banyak antenna sektoral dan antenna omni yang mempunyai polarisasi horizontal.
Pada gambar tampak sebuah antenna parabola dengan sebuah elemen dipole di mukanya. Tampak antenna dipole kecil tersebut terletak pada possisi horizontal. Hal ini menyebabkan medan magnet (E-field) yang di bangkitkan ber-polarisasi horizontal. Biasanya antenna berpolarisasi horizontal digunakan pada sambunga Point-To-Point (P2P).

BTS ( Base Transceiver Station)

|| || , || Leave a komentar
Alur Sistem BSS
Alur jaringan bisa diilustrasikan sebagai berikut: Pertama terpancar data atau sinyal dari ponsel yang diterima oleh antena (cell), dimana data atau sinyal tersebut dipancarkan lewat udara dalam area converage cell BTS. Kedua data atau sinyal yang diterima antena disampaikan melalui feeder (kabel antena), yang selanjutnya diolah dalam modul-modul hardware dan software BTS. Setelah itu tercipta output data yang diteruskan ke rangkaian luar BTS, yakni BSC. Untuk menghubungkan transmisi antara BTS dan BSC dipergunakan microwave.

Kegunaan BTS
Base Transceiver Station (BTS) adalah bagian dari network element GSM yang berhubungan langsung dengan Mobile Station (MS). BTS berhubungan dengan MS melalui air interface dan berhubungan dengan BSC dengan menggunakan A-bis interface.
BTS berfungsi sebagai pengirim dan penerima (transciver) sinyal komunikasi dari/ke MS serta menghubungkan MS dengan network element lain dalam jaringan GSM (BSC, MSC, SMS, IN, dsb) dengan menggunakan radio interface. Secara hirarki, BTS akan terhubung ke BSC, dalam hal ini sebuah BSC akan mengontrol kerja beberapa BTS yang berada di bawahnya. Karena fungsinya sebagai transceiver, maka bentuk pisik sebuah BTS pada umumnya berupa tower dengan dilengkapi antena sebagai transceiver, dan perangkatnya. Sebuah BTS dapat mecover area sejauh 35 km (hal ini sesuai dengan nilai maksimum dari Timing Advance (TA)). Fungsi dasar BTS adalah sebagai Radio Resource Management, yaitu melakukan fungsi-fungsi yang terkait dengan :
1. meng-asign channel ke MS pada saat MS akan melakukan pembangunan hubungan
2. menerima dan mengirimkan sinyal dari dan ke MS, juga mengirimkan/menerima sinyal dengan frekwensi yang berbeda-beda dengan hanya menggunakan satu antena yang sama
3. mengontrol power yang di transmisikan ke MS.
4. Ikut mengontrol proces handover.
5. Frequency hopping

Dari kesimpulan tersebut dapat diambil kesimpulan bahwa BTS juga dapat berfungsi untuk mengontrol arus transaksi yang terjadi di setiap provider ketika terjadi proses pengisian ulang pulsa kepada konsumen. Dengan begitu maka ketika ada konsumen yang melakukan pengisian pulsa diluar BTS maka secara otomatis akan langsung terdeteksi oleh BTS itu sendiri.
Hal inilah yang saat ini sangat di perdebatkan dikalangan para pemain server, yang ujungnya membuat pusing dalam memasarkan penjualannya. Jika melihat dari sisi lain mungkin dengan adanya BTS ini provider dapat melihat langsung seberapa banyak pengguna mereka dalam suatu wilayah tertentu, sehingga ketika diwilayah tertentu penggunanya tidak mencapai target maka mereka akan melakukan promo-promo untuk menaikkan penjualannya.

Bagaimana BTS itu Bekerja

Seorang pelanggan yang sedang dilayani oleh BTS Gowa melakukan panggilan ke seorang pelanggan yang berada di Area BTS Pangkep. BTS gowa melalui antenna sectoral menerima sinyal tersebut ,setelah mendapatkan kedudukan di channel element BTS serta melalui beberapa proses konvesi dari Analog-Digital-Analog, gelombang Radio kemudian diteruskan ke BSC0 Mks melalui antenna Microwave, dengan interface E1. BSC ( Base Station Controller) disini bertanggung jawab untuk mengontrol beberapa BTS yang berada dalam daerah cakupannya, mengatur semua rute paket data dan trafik dari BTS ke MSC atau sebaliknya. BSC menerima Gelombang ini juga menggunakan Antena Microwave. BSC kemudian interface ke MSC dengan IS634. MSC (Mobile Switching Centre) Sebagai perangkat penyambung utama antar pelanggan, baik dalam jaringan itu sendiri atau diluar jaringan, MSC ini juga terhubung ke MSC lain dan PSTN (baca :telepon rumah). Setelah melalui beberapa proses call control dan Management mobility, MSC meneruskan kembali ke BSC kemudian BSC1 Mks – BTS maros – BTS pangkep. Informasi pun diterima oleh pelanggan yang berada dalam cakupan BTS Pangkep Tersebut. Jadi semua Gelombang radio dari BTS harus melewati BSC dan MSC terlebih dahulu. Tidak memungkinkan BTS langsung berkomunikasi ke BTS lainnya, meski bertetangga.
Jarak coverage sebuah BTS tergantung kontur daerah yang dilayani dan designnya Posisi antenna BTS itu sendiri. Untuk daerah flat, sebuah BTS mampu menjangkau sekitar 10 Km, dengan catatan tilting Antenna sectornya adalah Nol. Untuk daerah perkotaan, Jarak jangkauan lebih kecil, karena antenna difokuskan untuk melayani pelanggan yg padat yang berada disekitar BTS. Biasanya tiltingnya 3 dengan posisi Antena agak menunduk ke bawah.

Hubungan Antara Cell dan Converage
Cell dalam BTS mempunyai kaitan erat dengan converage (area layanan). Besar kecilnya cell tentu berpengaruh pada performa jaringan yang diterima oleh pelanggan. Penyediaan cell pun tidak terlepas dari faktor kontur permukaan bumi. Seperti tanah lapang, pegunungan dan daerah gedung bertingkat mempunyai pengaruh tersendiri dalam pemasangan cell BTS. Berikut ini dijelaskan beberapa tipe cell, dan luas converage yang mampu dicakup.

Macro cell – jenis ini yang paling gampang dilihat, sebab ditempatkan di atas gedung tinggi atau tower dengan ketinggian sekitar 50 meter. Ciri macro cell yakni memiliki transmit power yang lebih tinggi, dan converage lebih luas. Umumnya macro cell banyak ditempatkan di daerah pinggiran kota yang mempunyai kepadatan rendah (low traffic) dan sesuai bagi pelanggan yang membutuhkan mobilitas tinggi. Jarak jangkauan bisa berbeda antar operator, tergantung desain yang dibutuhkan. Maksimum macro cell mempunyai jangkauan hingga 35 km, pada realitanya macro cell hanya beroperasi hingga 20 km saja. Ini disebabkan adanya halangan-halangan yang mengganggu penetrasi signal.

Micro cell – jenis ini biasanya ditempatkan di pinggiran jalan atau di sela-sela pojok gedung. Macro cell dirancang bagi komunikasi pelanggan dengan kepadatan tinggi, namun bermobilitas rendah. Ciri micro cell yakni converage nya kecil namun kapasitas besar dengan transmit power yang rendah. Biasanya antenanya cukup dipasang di plafon atau langit-langit suatu ruangan, ada juga tanpa antena alias ditempel pada dinding. Micro cell sendiri dibagi ke dalam micro cell standar, pico cell, dan nano cell. Maksimum micro cell mempunyai jangkauan antara 500 meter hingga 1 km.

Jenis dan Kelas BTS
Dalam istilah BTS juga dikenal berbagai pembagian kelas. Semisal untuk penempatan BTS, dibagi kedalam kelas indoor dan outdoor. Umumnya perangkat BTS ini yang terdapat di dalam shelter dan mall-mall.
Kelebihan BTS Indoor :
• spesifikasi desain yang lebih ramping atau simpel, dan relatif lebih awet karena ditempatkan di dalam ruangan.
Kelemahan BTS Indoor :
• harus dilengkapi AC (Air Conditioner) sebagai pendingin
• Rentang suhu yang dapat diterima komponen BTS antaa -5 hingg 55 derajat celcius



BTS outdoor. Perbedaan biasanya hanya pada rack, tapi isi module-nya hampir sama dengan BTS indoor.
KelebihanBTS outdoor :
• mempunyai spesifikasi tidak memerlukan ruangan khusus
• Dapat ditempatkan pada dinding (wall mounted), terowongan, dan pinggir jalan
• Sifatnya yang lebih fleksibel
Kelemahan BTS outdoor:
• desain yang lebih besar dan berat

Kemampuan BTS juga dipengaruhi kapasitas yang tersedia. Kapasitas dalam hal ini menyangkut daya tampung Trx (Tranceiver) atau frekuensi. Biasanya dalam satu tower BTS terdiri dari 3 cell. Jika 1 cell memiliki 3 Trx, dimana 1 Trx tersebut memiliki 8 time slot. Artinya time slot inilah yang digunakan oleh subscriber atau pelanggan untuk melakukan komunikasi selular. Dari 8 time slot, 1 time slot khusus digunakan untuk signaling yang berfungsi untuk membawa informasi tentang parameter cell. Sisanya tujuh time slot biasa digunakan untuk komunikasi voice dan GPRS. Jadi satu cell yang memiliki tiga Trx (3 x 8 slot) – 1 time slot, artinya terdapat 23 time slot yang bisa digunakan komunikasi oleh 23 pelanggan secara bersamaan. Singkatnya 69 percakapan suara dapat di cover bersamaan oleh 1 tower BTS dengan 3 cell yang ada.

sumber : http://sipayhero.blogspot.com/2011/03/jenis-jenis-tower-bts.html

Jenis – Jenis Tower BTS

|| || || Leave a komentar
Tower 4 kaki sangat jarang dijumpai roboh, karena memiliki kekuatan tiang pancang serta sudah dipertimbangkan konstruksinya. Tower ini mampu menampung banyak antenna dan radio. Tipe tower ini banyak dipakai oleh perusahaan-perusahaan bisnis komunikasi dan informatika yang bonafid. (Indosat, Telkom, Xl, dll).



Tower 3 kaki dibagi 2 macam, Pertama tower tiga kaki diameter besi pipa 9 cm keatas, atau yang lebih dikenal dengan nama Triangle, Tower ini juga mampu menampung banyak antenna dan radio.
Kedua, tower tiga kaki diameter 2 cm ke atas. Beberapa kejadian robohnya tower jenis ini karena memakai besi dengan diameter di bawah 2 cm. Ketinggian maksimal tower jenis ini yang direkomendasi adalah 60 meter. Ketinggian rata-rata adalah 40 meter.
Tower jenis ini disusun atas beberapa stage (potongan). 1 stage ada yang 4 meter namun ada yang 5 meter. Makin pendek stage maka makin kokoh, namun biaya pembuatannya makin tinggi, karena setiap stage membutuhkan tali pancang/spanner. Jarak patok spanner dengan tower minimal 8 meter. Makin panjang makin baik, karena ikatannya makin kokoh, sehingga tali penguat tersebut tidak makin meruncing di tower bagian atas.


Tower satu kaki dibagi 2 macam,
Pertama tower yang terbuat dari pipa atau plat baja tanpa spanner, diameter antara 40 cm s/d 50 cm, tinggi mencapai 42 meter, yang dikenal dengan nama monopole.
Tower Kedua lebih cenderung untuk dipakai secara personal. Tinggi tower pipa ini sangat disarankan tidak melebihi 20 meter (lebih dari itu akan melengkung). Teknis penguatannya dengan spanner. Kekuatan pipa sangat bertumpu pada spanner.
Sekalipun masih mampu menerima sinyal koneksi, namun tower jenis ini tidak direkomedasi untuk penerima sinyal informatika (internet dan intranet) yang stabil, karena jenis ini mudah bergoyang dan akan mengganggu sistem koneksi datanya, sehingga komputer akan mencari data secara terus menerus (searching).
Tower ini bisa dibangun pada areal yang dekat dengan pusat transmisi/ NOC = Network Operation Systems (maksimal 2 km), dan tidak memiliki angin kencang, serta benar-benar diproyeksikan dalam rangka emergency biaya.
Dari berbagai fakta yang muncul di berbagai daerah, keberadaan Tower memiliki resistensi/daya tolak dari masyarakat, yang disebabkan isu kesehatan (radiasi, anemia dll), isu keselamatan hingga isu pemerataan sosial. Hal ini semestinya perlu disosialisasikan ke masyarakat bahwa kekhawatiran pertama (ancaman kesehatan) tidaklah terbukti. Radiasinya jauh diambang batas toleransi yang ditetapkan WHO.
Tower BTS 40 meter memiliki radiasi 1 watt/m2 (untuk pesawat dengan frekuensi 800 MHz) s/d 2 watt/m2 (untuk pesawat 1800 MHz). Sedangkan standar yang dikeluarkan WHO maximal radiasi yang bisa ditolerir adalah 4,5 (800 MHz) s/d 9 watt/m2 (1800 MHz).
Sedangkan radiasi dari radio informatika/internet (2,4 GHz) hanya sekitar 3 watt/m2 saja. Masih sangat jauh dari ambang batas WHO 9 watt/m2.
Radiasi ini makin lemah apabila tower makin tinggi. Rata-rata tower seluler yang dibangun di Indonesia memiliki ketinggian 70 meter.
Dengan demikian radiasinya jauh lebih kecil lagi. Adapun mengenai isu mengancam keselamatan (misal robohnya tower), dapat diatasi dengan penerapan standar material, dan konstruksinya yang benar, serta pewajiban perawatan tiap tahunnya.

sumber: http://sipayhero.blogspot.com/2011/03/jenis-jenis-tower-bts.html

Cara Cepat Translate Bahasa Indonesia Ke Bahasa Inggris dan Bahasa-bahasa Lainnya

|| || || Leave a komentar
Halo sobat gimana nih dengan tugas-tugasnya?
dalam beberapa kasus sobat pasti sedang mengerjakan tugas-tugas yang berbahasa inggris. Untuk yang pandai berbahasa Inggris tidak akan mengalami kesulitan untuk menterjemahkan bahasa-bahasa tersebut, tapi gimana kalau yang masih awam? Tentu akan mengalami kesulitan untuk menterjemahkan bahasa-bahasa tersebut.

Kali ini telkomtech akan membahas mengenai Cara Cepat Translate Bahasa Indonesia Ke Bahasa Inggris dan Bahasa-bahasa Lainnya yang tentu ini sangat berguna bagi yang tidak pandai dalam bahasa tersebut.

ada beberapa cara untuk menterjemahkan bahasa, yaitu:

1. Secara online.
Secara online Cara Cepat Translate Bahasa Indonesia Ke Bahasa Inggris dan Bahasa-bahasa adalah dengan mengunakan bantuan Google Translate, Google translate adalah aplikasi dari Google yang digunakan untuk menterjemahkan berbagai bahasa yang ada di dunia. penggunaan aplikasi ini bisa diakses melalui PC, Ipad, HP dll selama semua perangkata anda terhubung dengan acces internet. Jadi dengan mengunakan google translate anda bisa menterjemakan bahasa apapun yang telah terdaftar di google translate termasuk didalamnya bahasa Indonesia.

Cara menjalankan google translate adalah:

buka browser mozilla dan masukan alamat http://translate.google.co.id, setelah itu akan muncul halaman seperti gambar berikut:

Cara Cepat Translate Bahasa Indonesia Ke Bahasa Inggris dan Bahasa-bahasa Lainnya
Contoh Penggunaan disini telkomtech akan menterjemahkan kata, Contoh Penggunaan seperti dibawah ini:

Cara Cepat Translate Bahasa Indonesia Ke Bahasa Inggris dan Bahasa-bahasa Lainnya
Cara Penggunaan

Cara Cepat Translate Bahasa Indonesia Ke Bahasa Inggris dan Bahasa-bahasa Lainnya
Cara Menterjemahkan Halaman Website

2. Secara Offline

Secara offline adalah cara menterjemahkan berbagai macam bahasa secara offline jadi disini kita tak perlu terkoneksi internet, yaitu dengan menggunakan aplikasi atau program-program penerjemah seperti:

transtool tapi seiring dengan perkembangan teknologi cara ini lebih jarang dipakai.
karena menurut pengalaman pribadi, telkomtech lebih suka menggunakan google translate.

Business process improvement (BPI)

|| || || Leave a komentar
Dalam bidang teknik kita juga di tuntut untuk menguasai sistem management mutu, untuk itu dalam kesempatan ini saya mencoba untuk mengutip materi yang berhubungan dengan management bisnis. kali ini telcomtech akan mengulas semua yang berhubungan dengan sistem management. semua artikle ini saya kutip dari wikipedia.


hal pertama yang kita pelajari adalah PDCA.

apa itu PDCA?

Berikut ulasannya:



PDCA

PDCA, singkatan bahasa Inggris dari "Plan, Do, Check, Act" (Indonesia:Rencanakan, Kerjakan, Cek, Tindak lanjuti), adalah suatu proses pemecahan masalah empat langkah iteratif yang umum digunakan dalam pengendalian kualitas. Metode ini dipopulerkan oleh W. Edwards Deming, yang sering dianggap sebagai bapak pengendalian kualitas modern sehingga sering juga disebut dengan siklus Deming. Deming sendiri selalu merujuk metode ini sebagai siklus Shewhart, dari nama Walter A. Shewhart, yang sering dianggap sebagai bapak pengendalian kualitas statistis. Belakangan, Deming memodifikasi PDCA menjadi PDSA ("Plan, Do, Study, Act") untuk lebih menggambarkan rekomendasinya.

PDCA CIRCLE Plan, Do, Check, Act


Pengertian

Plan (Rencanakan)
    Meletakkan sasaran dan proses yang dibutuhkan untuk memberikan hasil yang sesuai dengan spesifikasi.

Do (Kerjakan)
    Implementasi proses.

Check (Cek)
    Memantau dan mengevaluasi proses dan hasil terhadap sasaran dan spesifikasi dan melaporkan hasilnya.

Act (Tindak lanjuti)
    Menindaklanjuti hasil untuk membuat perbaikan yang diperlukan. Ini berarti juga meninjau seluruh langkah dan memodifikasi proses untuk memperbaikinya sebelum implementasi berikutnya.

 Lebih lanjut pengertian PDCA adalah:


PDCA

Untuk kegunaan lain, lihat PDCA (disambiguasi).

PDCA (plan-do-check-tindakan atau rencana-do-check-menyesuaikan) adalah iteratif empat-langkah metode manajemen yang digunakan dalam bisnis untuk kontrol dan perbaikan terus-menerus dari proses dan produk. Hal ini juga dikenal sebagai Deming lingkaran / siklus / roda, siklus Shewhart, kontrol lingkaran / siklus, atau rencana-do-penelitian-tindakan (PDSA).

Arti
The PDCA Siklus

Langkah-langkah dalam setiap siklus PDCA berturut-turut adalah:

PLAN: RENCANA
    Menetapkan tujuan dan proses yang diperlukan untuk menyerahkan hasil sesuai dengan output yang diharapkan (target atau tujuan). Dengan membangun harapan output, kelengkapan dan keakuratan spesifikasi juga merupakan bagian dari perbaikan yang ditargetkan. Bila mungkin dimulai dalam skala kecil untuk menguji kemungkinan efek.
DO
    Melaksanakan rencana tersebut, melaksanakan proses, membuat produk. Mengumpulkan data untuk grafik dan analisa dalam "TARIF" berikut dan "ACT" langkah-langkah.
LIHAT
    Mempelajari hasil aktual (diukur dan dikumpulkan dalam "DO" di atas) dan membandingkan terhadap hasil yang diharapkan (target atau tujuan dari "PLAN") untuk memastikan setiap perbedaan. Carilah penyimpangan dalam pelaksanaan dari rencana dan juga mencari kesesuaian / kelengkapan rencana untuk mengaktifkan yaitu eksekusi, "Do". Charting data dapat membuat ini lebih mudah untuk melihat tren selama siklus PDCA beberapa dalam rangka untuk mengubah data menjadi informasi yang dikumpulkan. Informasi adalah apa yang Anda butuhkan untuk "ACT" langkah berikutnya

ACT : Tindak lanjuti
    Permintaan tindakan korektif pada perbedaan yang signifikan antara hasil aktual dan terencana. Menganalisis perbedaan untuk menentukan akar penyebabnya. Tentukan di mana untuk menerapkan perubahan yang akan mencakup perbaikan proses atau produk. Ketika melewati empat langkah tidak mengakibatkan kebutuhan untuk meningkatkan, ruang lingkup yang PDCA diterapkan dapat disempurnakan untuk merencanakan dan meningkatkan dengan lebih rinci pada iterasi berikutnya dari siklus, atau perhatian harus ditempatkan di berbagai tahap proses

Tentang

PDCA yang dipopulerkan oleh Dr W. Edwards Deming, yang dianggap oleh banyak untuk menjadi ayah dari kontrol kualitas modern, namun ia selalu menyebutnya sebagai "siklus Shewhart". Kemudian dalam karir Deming, ia memodifikasi PDCA untuk "Merencanakan, Do, Study, Act" (PDSA) karena ia merasa bahwa "cek" menekankan pemeriksaan atas analisis.

Konsep PDCA didasarkan pada metode ilmiah, yang dikembangkan dari karya Francis Bacon (Novum Organum, 1620). Metode ilmiah dapat ditulis sebagai "hipotesis" - "percobaan" - "evaluasi" atau plan, do dan memeriksa. Shewhart menggambarkan pembuatan bawah "kendali"-di bawah kendali statistik-sebagai proses tiga langkah spesifikasi, produksi inspeksi, dan. Ia juga secara khusus terkait hal ini dengan metode ilmiah hipotesis, eksperimen, dan evaluasi. Shewhart mengatakan bahwa statistik tersebut "harus membantu untuk mengubah permintaan [barang] dengan menunjukkan [...] cara menutup batas toleransi dan meningkatkan kualitas barang." Jelas, Shewhart dimaksudkan analis untuk mengambil tindakan berdasarkan kesimpulan dari evaluasi. Menurut Deming, saat kuliah di Jepang pada awal 1950-an, para peserta Jepang memperpendek langkah-langkah untuk rencana sekarang tradisional, lakukan, periksa, bertindak. Deming rencana disukai, lakukan, studi, bertindak karena "studi" memiliki konotasi dalam bahasa Inggris lebih dekat dengan maksud Shewhart daripada "memeriksa".

Suatu prinsip dasar metode ilmiah dan PDCA adalah iterasi-sekali hipotesis dikonfirmasi (atau menegasikan), melaksanakan siklus lagi akan memperluas pengetahuan lebih lanjut. Mengulangi siklus PDCA dapat membawa kita lebih dekat ke tujuan, biasanya operasi yang sempurna dan output

Dalam Six Sigma program, siklus PDCA disebut "mendefinisikan, mengukur, menganalisa, memperbaiki, mengendalikan" (DMAIC). Berulang sifat siklus harus secara eksplisit ditambahkan ke prosedur DMAIC.

Deming selalu menekankan iterasi menuju sistem yang lebih baik, maka PDCA harus berulang kali diimplementasikan dalam spiral meningkatkan pengetahuan dari sistem yang berkumpul di tujuan akhir, setiap siklus lebih dekat daripada sebelumnya. Satu bisa membayangkan suatu coil spring terbuka, dengan setiap loop menjadi salah satu siklus dari metode ilmiah - PDSA, dan setiap siklus lengkap menunjukkan peningkatan pengetahuan kita tentang sistem yang diteliti. Pendekatan ini didasarkan pada keyakinan bahwa pengetahuan dan keterampilan yang terbatas, namun peningkatan. Terutama pada awal proyek, informasi kunci mungkin tidak diketahui, yang PDCA-metode ilmiah-memberikan umpan balik untuk membenarkan tebakan kami (hipotesis) dan meningkatkan pengetahuan kita. Daripada masukkan "kelumpuhan analisis" untuk mendapatkannya sempurna pertama kalinya, lebih baik menjadi sekitar kanan daripada persis yang salah. Dengan peningkatan pengetahuan, kita dapat memilih untuk memperbaiki atau mengubah tujuan (kondisi ideal). Tentu saja, pendekatan PDCA dapat membawa kita lebih dekat dengan apa pun tujuan kita pili.

Tingkat perubahan, yaitu, tingkat perbaikan, merupakan faktor kunci yang kompetitif di dunia saat ini. PDCA memungkinkan untuk besar "melompat" dalam kinerja ("terobosan" sering diinginkan dalam pendekatan Barat), serta Kaizen (perbaikan kecil sering). Di Amerika Serikat pendekatan PDCA biasanya berhubungan dengan sebuah proyek yang cukup besar yang melibatkan banyak orang waktu itu, dan dengan demikian manajer ingin melihat besar "terobosan" perbaikan untuk membenarkan usaha yang dikeluarkan. Namun, metode ilmiah dan PDCA berlaku untuk segala macam proyek dan kegiatan perbaikan.


 Setelah mempelajari materi PDCA kita lanjut dengan AIDA

Apa itu AIDA, berikut ulasannya:



AIDA (marketing)


    Artikel ini adalah tentang istilah pemasaran, AIDA. Untuk kegunaan lain dari istilah, lihat Aida (disambiguasi).

AIDA adalah singkatan yang digunakan dalam pemasaran dan iklan yang menggambarkan daftar umum peristiwa yang mungkin terjadi ketika konsumen terlibat dengan iklan.

    A - Attention (Awareness) : Perhatian (Kesadaran): menarik perhatian pelanggan.
    I - Interest: meningkatkan minat pelanggan dengan berfokus pada dan menunjukkan keuntungan dan manfaat (bukan berfokus pada fitur, seperti dalam iklan tradisional).
    D - Desire: meyakinkan pelanggan bahwa mereka inginkan dan menginginkan produk atau layanan dan bahwa hal itu akan memenuhi kebutuhan mereka.
    A - A - Action: Aksi, pelanggan mengarah kepada mengambil tindakan dan / atau pembelian.

Menggunakan sistem seperti ini memberikan satu pemahaman umum tentang bagaimana target pasar secara efektif. Pindah dari langkah ke langkah, seseorang kehilangan beberapa persen dari prospek.

Sejarah

Istilah dan pendekatan biasanya dikaitkan dengan iklan Amerika dan pelopor penjualan, E. St Elmo Lewis. Dalam salah satu publikasi pada iklan, Lewis didalilkan setidaknya tiga prinsip yang iklan harus sesuai:

    Misi dari iklan adalah untuk menarik pembaca, sehingga ia akan melihat iklan dan mulai membacanya, kemudian menarik baginya, sehingga ia akan terus membacanya, kemudian untuk meyakinkan dia, sehingga ketika ia telah membaca itu ia akan percaya. Jika iklan berisi tiga kualitas keberhasilan, itu adalah iklan yang sukses .

Menurut FG Coolsen, "Lewis mengembangkan diskusi prinsip salinan pada rumus bahwa salinan yang baik harus menarik perhatian, membangkitkan minat, dan menciptakan keyakinan."  Bahkan, rumus dengan tiga langkah muncul secara anonim dalam, 9 Februari 1898 . isu Ink Printers ': "Misi iklan adalah untuk menjual barang Untuk melakukan hal ini, ia harus menarik perhatian, tentu saja, tapi menarik perhatian adalah hanya detil tambahan Pengumuman harus berisi materi yang akan menarik dan meyakinkan setelah. perhatian telah menarik "(hal. 50).

Pentingnya menarik perhatian pembaca sebagai langkah pertama dalam menulis copy diakui di awal literatur iklan seperti yang ditunjukkan oleh Handbook untuk Pengiklan dan Panduan Beriklan:

    Kata-kata pertama selalu dicetak di ibukota, untuk menangkap mata, dan penting bahwa mereka harus seperti akan cenderung untuk menangkap perhatian orang-orang kepada siapa mereka ditangani, dan mendorong mereka untuk membaca lebih lanjut.

Sebuah pendahulu untuk Lewis adalah Joseph Addison Richards (1859-1928), seorang agen periklanan dari New York City yang menggantikan ayahnya ke arah salah satu biro iklan tertua di Amerika Serikat. Pada tahun 1893, Richards menulis sebuah iklan untuk bisnis yang mengandung hampir semua langkah-langkah dari model AIDA, tetapi tanpa hirarki memerintahkan masing-masing elemen:

    Bagaimana untuk menarik perhatian pada apa yang dikatakan dalam iklan Anda, bagaimana untuk menahannya sampai berita diceritakan, bagaimana untuk menginspirasi kepercayaan dalam kebenaran apa yang Anda katakan, bagaimana untuk membasahi selera untuk informasi lebih lanjut, bagaimana untuk membuat informasi yang memperkuat kesan pertama dan menyebabkan pembelian, bagaimana melakukan semua ini, - Ah, itu mengatakan, berita bisnis mengatakan, dan itu bisnis saya .

Antara Desember 1899 dan Februari 1900, Karpet Bissell Perusahaan Sweeper menyelenggarakan kontes untuk iklan ditulis terbaik. Fred Macey, ketua Fred Macey Co di Grand Rapids (Michigan), yang dianggap ahli periklanan pada waktu itu, ditugaskan tugas untuk memeriksa pengiriman ke perusahaan. Dalam tiba pada suatu keputusan, ia menganggap antara lain setiap iklan di hormat berikut:

    1 Iklan harus menerima "Perhatian," 2d. Memiliki perhatian yang harus membuat "Bunga," 3d. Memiliki minat pembaca harus menciptakan "Keinginan untuk membeli," 4. Setelah menciptakan keinginan untuk membelinya harus membantu "Keputusan".

Contoh pertama yang diterbitkan atas konsep umum, bagaimanapun, adalah dalam sebuah artikel oleh Frank Hutchinson Dukesmith pada tahun 1904. Empat Dukesmith ini adalah langkah perhatian, minat, keinginan, dan keyakinan.  Contoh pertama dari singkatan AIDA berada di sebuah artikel oleh CP Russell pada tahun 1921  di mana ia menulis:

    Cara mudah untuk mengingat rumus ini adalah untuk memanggil dalam "hukum asosiasi," yang merupakan handal tua diantara alat bantu memori. Perlu dicatat bahwa, membaca ke bawah, huruf pertama dari kata-kata mantra opera Ketika Anda memulai surat "Aida.", Kemudian, mengatakan "Aida" untuk diri sendiri dan Anda tidak akan pergi jauh salah, setidaknya sejauh sebagai bentuk surat yang bersangkutan.

Baru Perkembangan

Kemudian versi teori telah mengedit langkah AIDA.  fase baru seperti kepuasan (Aidas)  dan kepercayaan (AIDCAS)  telah ditambahkan.

    S - Kepuasan - memuaskan pelanggan sehingga mereka menjadi pelanggan berulang dan memberikan arahan untuk produk.

Salah satu modifikasi yang signifikan dari model adalah pengurangan untuk tiga langkah (CAB) :

    Kognisi (Kesadaran atau belajar)
    Mempengaruhi (Feeling, bunga atau  keinginan)
    Perilaku (Aksi).

Seiring dengan perkembangan ini datang pandangan yang lebih fleksibel dari urutan langkah-langkah yang diambil, menunjukkan bahwa pengaturan yang berbeda dari model mungkin terbukti lebih efektif untuk berbagai konsumen produk-hubungan.

Selain itu, sebagai ahli telah meneliti teori ini praktek lebih pasti dan teori telah dikembangkan termasuk TIREA tersebut skala yang berfokus pada mogok proses pengambilan keputusan menjadi komponen-komponen lebih jelas. Setiap langkah berfokus pada perjalanan progresif melalui proses pengambilan keputusan.

    T - Pemikiran
    I - Bunga (Desire)
    R - Risiko (Evaluasi)
    E - Engagement
    A - Aksi

Bagian Pemikiran dari proses pengambilan keputusan dapat terjadi secara acak dan dirangsang oleh berbagai rangsangan, tetapi menghasilkan sedikit tidak ada perhatian oleh seorang individu. Ini hanya menciptakan kesadaran sesuatu tapi menghasilkan sedikit atau tidak tertarik. Mirip dengan melihat makanan setelah satu telah menjadi penuh setelah makan ... seseorang mungkin menyadari makanan yang ada tapi ada sedikit kebutuhan atau kepentingan dalam memperoleh hal itu.

Bunga terjadi ketika seseorang ingin atau membutuhkan sesuatu - kelaparan adalah contoh. Tingkat bunga (atau keinginan) meningkat sebagai kelaparan dan atau keinginan dan keinginan meningkat.

Risiko dan evaluasi itu terjadi sebagai peningkatan suku. Seseorang mungkin menginginkan steak tapi menahan mendapatkan itu karena biaya, atau alasan lain (seperti masalah kesehatan yang terkait, dll)

Engagement - Sebuah respon emosional ketika Bunga dan Keinginan melebihi Risiko.

Aksi - Sebuah respon fisik untuk memperoleh apa yang diinginkan dan keinginan dan bersedia menanggung risiko dan / atau biaya dalam memperoleh hal itu.
Budaya referensi

Karakter Blake dalam film Glengarry Glenn Ross oleh David Mamet membuat referensi penting untuk AIDA. Sebuah perbedaan kecil di sini adalah bahwa D dalam pembicaraan motivasi Blake didefinisikan sebagai keputusan yang bukan keinginan, mungkin menyiratkan bahwa langkah ketiga tidak hanya imbues pelanggan dengan kerinduan produk tetapi juga bersedia untuk berkomitmen positif terhadap pembelian.

Sekarang kita coba untuk menerapkan dalam perusahaan: 

Perbaikan proses bisnisBisnis Proses Perbaikan (BPI) adalah pendekatan sistematis untuk membantu organisasi mengoptimalkan proses yang mendasarinya untuk mencapai hasil yang lebih efisien. Metodologi ini pertama kali didokumentasikan pada tahun 1991 Peningkatan buku H. James Harrington Proses Bisnis [1]. Ini adalah metodologi yang baik Redesign Proses dan Reengineering Proses Bisnis didasarkan pada. BPI telah bertanggung jawab untuk mengurangi biaya dan waktu siklus sebanyak 90% sementara meningkatkan kualitas dengan lebih dari 60%.Organisasi mungkin menjadi bisnis yang mencari keuntungan, a [non-profit] organisasi, sebuah badan pemerintah, atau kekhawatiran yang sedang berlangsung lainnya. Ini adalah pertama kali dikembangkan metodologi yang terfokus jauh dari proses produksi untuk mengatasi proses pelayanan dan dukungan. Ini dikembangkan dalam IBM sebagai akibat dari IBM Presiden John F. Akers memadamkan Instruksi Perusahaan pada awal tahun 1980 membutuhkan sisa operasi IBM untuk meningkatkan proses mereka sehingga mereka setidaknya sama baiknya dengan proses produksi. Pada waktu itu proses produksi yang diperlukan untuk berada pada Cpk dari 1,4. Untuk mengukur dan memenuhi tujuan kinerja ini diperlukan peningkatan besar dalam proses bisnis IBM. Untuk mencapai hal ini, Proses Bisnis IBM metodologi Peningkatan dikembangkan. Pada Maret 13,1984 setelah Perbaikan Proses Bisnis sedang berlangsung di IBM, John Akers menyatakan di seminar Electronics Amerika Asosiasi Kualitas di Boston, penelitian kami menunjukkan bahwa lebih dari 50 persen dari total biaya penagihan berkaitan dengan mencegah, menangkap, atau memperbaiki kesalahan. Pendekatan ini pertama kali didokumentasikan di luar IBM oleh H. James Harrington sementara di Ernst & Young [2] dan kemudian pada tahun 1991 buku Harrington berjudul Perbaikan Proses Bisnis - Strategi Terobosan untuk Total Quality, Produktivitas, dan Daya Saing [1] diterbitkan oleh McGraw- Hill. Informasi lebih rinci mengenai metodologi didokumentasikan pada tahun 1997 buku Harrington Perbaikan Proses Bisnis Workbook-Dokumentasi, Analisis, Desain, dan Manajemen Peningkatan Proses Bisnis [3] juga diterbitkan oleh McGraw-Hill.Perlu dicatat bahwa BPI berfokus pada "melakukan hal yang benar" lebih dari itu tidak pada "melakukan hal yang benar". Pada intinya, BPI mencoba untuk mengurangi variasi dan / atau limbah dalam proses, sehingga hasil yang diinginkan dapat dicapai dengan penggunaan sumber daya.BPI bekerja dengan:

    
Mendefinisikan tujuan strategis organisasi dan tujuan (Siapakah kita, apa yang kita lakukan, dan mengapa kita melakukannya?)
    
Organisasi Menentukan pelanggan (atau stakeholder) (Siapa yang kita layani?)
    
Menyelaraskan bisnis proses untuk mewujudkan tujuan organisasi (Bagaimana kita melakukannya dengan lebih baik?)Tujuan dari BPI adalah perubahan radikal dalam kinerja organisasi, bukan serangkaian perubahan inkremental (bandingkan TQM). Michael Hammer dan James Champy mempopulerkan model ini radikal dalam buku mereka'' Reengineering Corporation: A Manifesto untuk Revolusi Bisnis'' (1993). Hammer dan Champy menyatakan bahwa proses tersebut tidak dimaksudkan untuk memaksakan perubahan sepele, seperti 10 persen perbaikan atau pengurangan 20 persen biaya, tetapi dimaksudkan untuk menjadi revolusioner (lihat solusi terobosan).Banyak bisnis pada 1990-an menggunakan ungkapan "rekayasa ulang" sebagai eufemisme untuk PHK. Organisasi-organisasi lain tidak membuat perubahan radikal dalam proses bisnis mereka dan tidak membuat keuntungan yang signifikan, dan, karena itu, menulis proses off sebagai sebuah kegagalan. Namun, yang lain telah menemukan bahwa BPI adalah alat yang berharga dalam proses perubahan bertahap untuk bisnis.Ada empat peran dalam sistem Manajemen bisnis: Pemimpin Bisnis, Process Owner, Manajer Operasional, dan Operator Proses. Tanggung jawab dari masing-masing peran yang unik, tetapi bekerja sama sebagai suatu sistem. Beberapa karyawan dalam suatu organisasi dapat melakukan sebanyak keempat peran selama hari, minggu, bulan, atau tahun.Para pemimpin bisnisPara pemimpin bisnis bertanggung jawab untuk membuat rencana bisnis (termasuk rencana strategis dibuat selama proses perencanaan strategis) dan sumber daya terkait rencana diperlukan untuk menyebabkan organisasi untuk menjadi sukses.Pemimpin senior (perusahaan) bertanggung jawab untuk menentukan tujuan pelanggan dan bisnis kebutuhan organisasi untuk mencapai dalam rangka untuk menjadi sukses. Proses ini termasuk mengawasi perkembangan misi organisasi, visi, dan nilai-nilai.Tingkat pemimpin yang lebih rendah (unit bisnis dan fungsional) bertanggung jawab untuk menerjemahkan 'tujuan bisnis ke dalam tujuan bisnis yang masuk akal untuk tingkat mereka dan yang mendukung pencapaian para pemimpin senior' pemimpin senior tujuan bisnis.Tanggung jawab pemimpin bisnis mengikuti PDCA (plan, do, check, dan bertindak) siklus.Rencana: Para pemimpin bisnis membuat dan memiliki tujuan kinerja bisnis organisasi. Pemimpin senior harus terlebih dahulu memahami kebutuhan pelanggan mereka, pemegang saham, tenaga kerja, supplier, dan masyarakat. Mereka perlu memahami kompetisi mereka. Mereka perlu memahami lingkungan lingkungan, ekonomi, teknologi, sosial, hukum, dan politik yang mereka lakukan dalam bisnis. Pemimpin senior perlu mempertimbangkan semua elemen saat mereka merancang sebuah model bisnis dan bisnis Peta Strategi yang akan memenuhi persyaratan pelanggan dan bisnis. Pemimpin Bisnis kemudian menerjemahkan persyaratan dan isu-isu lingkungan bisnis menjadi tujuan kinerja bisnis. Pemimpin Bisnis kemudian membuat rencana bisnis dan sumber daya terkait rencana yang akan menyebabkan organisasi untuk mencapai tujuan bisnis. Para Pemimpin Bisnis membangun metrik kinerja bisnis untuk mengukur kemampuan bisnis untuk memenuhi tujuan bisnis. Banyak organisasi membuat Balanced Scorecard untuk mengatur dan mengkomunikasikan metrik kinerja bisnis.Do: Para Pemimpin Bisnis bertanggung jawab untuk berkomunikasi dengan organisasi bisnis mereka rencana. Sebagai organisasi melakukan bisnis, para pemimpin bisnis bertanggung jawab untuk membangun jembatan dan menghilangkan hambatan yang akan memungkinkan tujuan bisnis kinerja yang harus dipenuhi. Data kinerja bisnis metrik diproduksi dan dikumpulkan sebagai bisnis yang dilakukan oleh organisasi.Periksa: Para Pemimpin Bisnis berkala menganalisis data bisnis kinerja dan menggunakannya untuk memvisualisasikan kemampuan bisnis untuk memenuhi tujuan bisnis dari waktu ke waktu (tren kinerja), membandingkan kinerja aktual terhadap target kinerja, dan mengidentifikasi masalah kinerja.Act: Para Pemimpin Bisnis bertanggung jawab untuk membuat tindakan perbaikan untuk mengatasi masalah kinerja yang diidentifikasi selama analisis mereka data kinerja bisnis. Tindakan-tindakan perbaikan diciptakan untuk memastikan organisasi mampu mencapai rencana bisnis mereka.Proses ownerPemilik proses adalah orang yang bertanggung jawab untuk merancang proses yang diperlukan untuk mencapai tujuan dari rencana bisnis yang dibuat oleh Pemimpin Bisnis. Pemilik proses bertanggung jawab atas pembaruan, penciptaan dan persetujuan dokumen (prosedur, instruksi kerja / protokol) untuk mendukung proses. Pemilik proses Banyak yang didukung oleh tim perbaikan proses. Pemilik proses menggunakan tim ini sebagai mekanisme untuk membantu menciptakan proses kinerja tinggi. Pemilik proses adalah satu-satunya orang yang memiliki wewenang untuk melakukan perubahan dalam proses dan mengelola siklus perbaikan proses keseluruhan untuk memastikan efektivitas kinerja. Orang ini adalah orang kontak untuk semua informasi yang berhubungan dengan proses.Tanggung jawab dari pemilik proses mengikuti PDCA (plan, do, check, dan bertindak) siklus.Rencana: Para pemilik proses membuat dan memiliki tujuan kinerja proses organisasi. Pemilik proses pertama perlu memahami kebutuhan pelanggan eksternal dan internal untuk proses. Orang ini menggunakan rencana bisnis sebagai sumber untuk membantu memahami pelanggan jangka panjang dan jangka pendek dan kebutuhan bisnis. Orang ini kemudian menerjemahkan persyaratan menjadi tujuan kinerja proses dan menetapkan produk (termasuk jasa) spesifikasi. Orang ini menetapkan metrik kinerja proses untuk mengukur kemampuan proses untuk memenuhi spesifikasi produk dan tujuan proses keseluruhan. Himpunan metrik yang akan ditinjau oleh manajer operasional dan operator proses disebut indikator kinerja utama (KPI). Pemilik proses kemudian merancang langkah-langkah proses untuk menggambarkan pekerjaan yang bila dilakukan akan memiliki kemampuan untuk menghasilkan produk yang memenuhi persyaratan pelanggan dan bisnis.Do: Pemilik proses bertanggung jawab untuk berkomunikasi dengan manajer operasional rincian proses yang manajer operasional bertanggung jawab untuk mengeksekusi. Sebagai manajer operasional dan operator proses melakukan proses, pemilik proses bertanggung jawab untuk membangun jembatan dan menghilangkan hambatan yang akan memungkinkan tujuan proses kinerja yang harus dipenuhi. Data kinerja proses metrik diproduksi dan dikumpulkan sebagai proses yang dilakukan oleh operator proses. Pemilik proses terus terlibat dengan manajer operasional dan operator proses karena mereka menggunakan kaizen untuk terus meningkatkan proses karena mereka melakukan pekerjaan.Periksa: The Owner Proses berkala menganalisis data kinerja proses dan menggunakannya untuk memvisualisasikan kapabilitas proses untuk beroperasi dalam batas kontrol atas waktu (tren kinerja), membandingkan kinerja aktual terhadap target kinerja, dan mengidentifikasi masalah kinerja.Act: The Owner Proses bertanggung jawab untuk membuat tindakan perbaikan untuk mengatasi masalah kinerja yang diidentifikasi selama analisis mereka data kinerja proses. Tindakan perbaikan dapat mencakup inisiasi proyek lean untuk mengurangi limbah dari proses atau termasuk inisiasi proyek Six Sigma untuk mengurangi variasi dalam proses. Tindakan perbaikan dapat mencakup penggunaan pemecahan masalah alat-alat yang akan mencakup penilaian risiko dan analisis akar penyebab. Penilaian risiko digunakan untuk mengidentifikasi dan mengurangi, menghilangkan, atau mengurangi risiko dalam proses. Ini adalah pendekatan proaktif untuk menghindari masalah yang diciptakan dari proses. Akar-penyebab analisis adalah cara reaktif untuk menanggapi masalah yang terjadi dari proses tersebut. Akar-penyebab analisis yang digunakan untuk mengidentifikasi penyebab masalah dalam proses dan mengidentifikasi dan menerapkan tindakan perbaikan yang akan memastikan masalah ini tidak terjadi lagi.Operasional ManajerManajer operasional bertanggung jawab untuk membawa sumber daya dan proses bersama-sama untuk mencapai tujuan dari rencana bisnis yang dibuat oleh para pemimpin bisnis.Tanggung jawab manajer operasional mengikuti PDCA (plan, do, check, dan bertindak) siklus.Rencana: Para manajer operasional - bekerja sama dengan masing-masing Operator Proses, membuat tujuan Proses kinerja operator untuk karyawan mereka awasi. Manajer Operasional perlu memahami persyaratan kinerja proses. Mereka cocok dengan karyawan (Operator Process) dengan persyaratan kompetensi dan keterampilan proses yang akan dilakukan. Mereka memastikan bahwa Operator Proses memiliki anggaran, fasilitas, dan teknologi yang tersedia bagi mereka yang diperlukan untuk mencapai tujuan kinerja proses.Do: Manajer operasional bertanggung jawab untuk mengajar operator proses bagaimana melakukan proses (kerja). Proses instruksi Operator biasanya terdiri dari kelas dan on-the-job training. Manajer Operasional mengawasi pekerjaan dan memastikan Operator Proses menerima umpan balik informal yang masih berlanjut mengenai kinerja mereka. Sebagai Operator Proses melakukan proses, Manajer Operasional bertanggung jawab untuk membangun jembatan dan menghilangkan hambatan yang akan memungkinkan tujuan Operator proses dan Proses kinerja yang harus dipenuhi. Proses dan Proses data kinerja Operator metrik diproduksi dan dikumpulkan sebagai proses yang dilakukan. Manajer Operasional memastikan bahwa Operator Proses menggunakan Kaizen untuk terus meningkatkan proses karena mereka melakukan pekerjaan.Periksa: Manajer operasional secara berkala menganalisis indikator kinerja utama (KPI) selama siklus produksi untuk mengevaluasi kemampuan kelompok kerja untuk mencapai proses dan tujuan Operator kinerja proses. Data ini digunakan untuk memvisualisasikan proses dan kapabilitas proses operator untuk memenuhi tujuan rencana bisnis dari waktu ke waktu (tren kinerja), membandingkan kinerja aktual terhadap target kinerja, dan mengidentifikasi masalah kinerja. Mereka mengulas data kinerja dan menyelesaikan masalah Operator kinerja proses dari masalah kinerja proses. Banyak organisasi menggunakan konsep perang kamar untuk mengirim data kinerja. Dalam ruang perang, manajer operasional melakukan penelaahan dan analisis dari data kinerja.Act: Manajer operasional bertanggung jawab untuk membuat tindakan perbaikan untuk mengatasi masalah kinerja yang diidentifikasi selama analisis mereka terhadap proses dan data Operator Proses kinerja. Mereka membahas kinerja Proses Operator dengan umpan balik yang berkelanjutan kepada Penyelenggara Proses dan / atau dengan menggunakan kinerja karyawan proses manajemen ulasan. Mereka berkomunikasi masalah kinerja proses ke Operator Proses (s) dan Pemilik Proses.Proses OperatorOperator Proses bertanggung jawab untuk belajar dan melakukan proses (kerja) yang diperlukan untuk mencapai tujuan dari rencana bisnis yang dibuat oleh Pemimpin Bisnis.Tanggung jawab operator mengikuti proses PDCA (plan, do, check, dan bertindak) siklus.Rencana: Operator Proses - bekerja sama dengan Manajer Operasional mereka, membuat dan memiliki tujuan kinerja mereka. Operator proses bertanggung jawab untuk memahami tujuan kinerja proses mereka untuk melakukan dan spesifikasi dari produk mereka untuk menghasilkan.Do: Proses operator bertanggung jawab untuk mempelajari proses (kerja) bahwa mereka melakukan. Mereka memastikan proses yang dilakukan untuk memenuhi tujuan kinerja proses dan menghasilkan produk yang memenuhi spesifikasi. Sebagai Operator Proses melakukan proses, mereka bertanggung jawab untuk berkomunikasi dengan Manajer Operasional mereka (supervisor) jembatan yang perlu dibangun dan hambatan yang perlu dihapus untuk memungkinkan tujuan Operator proses dan Proses kinerja yang harus dipenuhi. Proses dan Proses data kinerja Operator metrik diproduksi dan dikumpulkan sebagai proses yang dilakukan.Periksa: Operator Proses periodik melakukan review terhadap indikator kinerja utama (KPI). Operator Proses membuat penyesuaian pekerjaan mereka berdasarkan kinerja mereka yang sebenarnya dibandingkan dengan target KPI. Operator Proses bertanggung jawab untuk mengidentifikasi dan melaporkan masalah kinerja dan menghentikan produksi jika diperlukan.Act: Proses operator praktik kaizen untuk terus menantang proses dan berkomunikasi saran perbaikan kepada manajer operasional mereka (supervisor).Kunci pertimbanganProses perlu selaras dengan tujuan bisnis tujuan strategis Sebuah organisasi harus menyediakan tombol arah untuk setiap latihan Proses Bisnis Perbaikan. Keselarasan ini dapat dibawa dengan mengintegrasikan program seperti Balanced Scorecard untuk inisiatif BPI. misalnya Ketika deploying Six Sigma, identifikasi proyek dapat dilakukan atas dasar bagaimana mereka masuk ke dalam agenda Balanced Scorecard organisasi.Pelanggan fokus cepat berubah kebutuhan pelanggan menggarisbawahi pentingnya menyelaraskan proses bisnis untuk mencapai kepuasan pelanggan yang lebih tinggi. Sangat penting dalam setiap latihan BPI bahwa "Suara Pelanggan" diketahui, dan diperhitungkan, ketika meninjau atau mendesain ulang proses apapun.Pentingnya alat benchmark BPI menempatkan banyak penekanan pada "hasil yang terukur". Oleh karena itu, benchmark mengasumsikan peran penting dalam inisiatif BPI. Tergantung pada siklus hidup dari proses tersebut, benchmark mungkin internal (dalam organisasi), eksternal (dari organisasi bersaing / tidak bersaing lainnya) atau didikte oleh manajemen senior organisasi sebagai sasaran aspiratif.Menetapkan pemilik proses Untuk setiap proses dapat dikendalikan, adalah penting bahwa ada kejelasan tentang siapa pemilik proses, dan apa yang merupakan keberhasilan / kegagalan proses. Ini keberhasilan / kegagalan tingkat juga membantu membangun "batas kontrol" untuk proses tersebut, dan memberikan cek sehat pada apakah atau tidak suatu proses mencapai tujuan yang diinginkan pelanggan.Metodologi

    
Melaksanakan BPI adalah sebuah proyek, sehingga semua prinsip-prinsip manajemen proyek diterapkan. Hal ini memastikan, misalnya, bahwa proses perbaikan tidak bertentangan satu sama lain (isu-isu tersebut akan ditangani sebagai bagian dari perencanaan resiko). [4]
    
Langkah pertama dalam BPI adalah untuk menentukan struktur yang ada dan proses bermain (AS-IS).
    
Kemudian, pemilik proses BPI harus menentukan apa hasil yang akan menambah nilai tujuan organisasi dan cara terbaik untuk menyelaraskan proses untuk mencapai hasil tersebut (TO-BE).
    
Setelah hasil ditentukan, tenaga kerja organisasi perlu re-organisasi untuk memenuhi tujuan baru, dengan menggunakan berbagai alat yang tersedia dalam metodologi BPI.Rummler-Brache metodologiGeary Rummler dan Alan Brache mendefinisikan pendekatan yang komprehensif untuk perusahaan yang menyelenggarakan seluruh proses, mengelola dan mengukur proses dan mendefinisikan kembali proses pada tahun 1990 buku mereka, Meningkatkan Kinerja. Ini mungkin adalah yang paling terkenal, pendekatan sistematis terhadap perubahan proses bisnis dan ide pertama kali diperkenalkan dalam buku ini telah sangat berpengaruh pada lainnya, pendekatan yang kurang komprehensif. Buku ini menarik berat dari pendekatan dasar yang tercantum dalam Meningkatkan Proses.ImplementasiResistensi paling BPI berasal dari dalam sebuah organisasi. Manajer sering tidak ingin mengubah struktur yang ada [rujukan?] The angkatan kerja mungkin menolak BPI karena kekhawatiran PHK,. Namun, sebuah organisasi menggunakan BPI secara teratur, berdebat banyak pendukung, sudah akan memiliki tenaga kerja yang tepat untuk memenuhi ada tantangan bisnis.Beberapa organisasi telah menerapkan BPI pada skala yang lebih kecil dan melaporkan keberhasilan, dengan melakukan hal berikut:

    
Mulailah dengan proses kecil yang dapat diselesaikan dalam jangka waktu yang singkat.
    
Tetapkan batas waktu yang jelas.
    
Jangan menyebarkan sumber daya tipis dan fokus pada hasil jangka pendek.
    
Manajemen dan para pemangku kepentingan utama harus dilibatkan, atau bahkan pelaksanaan yang terbatas akan gagal.

Demikian ulasan tentang Business Prosess Improvement, semua artikle saya rangkum dari WIKIPEDIA